Termos de Uso
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Estes Termos regulam o uso do Conta Certo AI, plataforma de organização e inteligência financeira pessoal oferecida por assinatura. Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estas condições.
1. O que é o serviço e quem o oferece
O Conta Certo AI organiza informações financeiras que você mesmo informa e apresenta indicadores, limites de gasto, projeções e alertas calculados por regras matemáticas sobre esses dados. O serviço é de uso pessoal e não empresarial.
O Conta Certo AI é oferecido por pessoa física, sem constituição de empresa: Alexsandro Possato Silva, inscrito no CPF sob o nº 054.299.187-09, atuando como profissional autônomo. Não existem razão social, CNPJ ou endereço comercial vinculados ao serviço. O contato oficial para dúvidas, suporte e solicitações relacionadas a dados pessoais é alexsandro.silva@salesforce.srv.br.
2. Conta e responsabilidade do usuário
- É necessário ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras no cadastro.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo feito na sua conta.
- A qualidade dos resultados depende da exatidão dos dados que você registra.
3. Assinatura, planos e teste grátis
- Plano mensal: R$ 29,99 por mês, com renovação automática mensal.
- Plano anual: R$ 299,90 por ano, com renovação automática anual.
- Novos usuários têm 7 dias de teste grátis. A primeira cobrança só ocorre após o fim do período de teste.
- Os pagamentos são processados por provedor externo de pagamentos; o Conta Certo AI não armazena os dados do seu cartão.
4. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de cobrança, em Minha Assinatura. O acesso permanece disponível até o fim do período já pago e não há cobrança posterior. Nos 7 primeiros dias após a primeira contratação, aplica-se o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.
5. Suspensão de acesso
Assinaturas canceladas, vencidas ou com pagamento pendente perdem acesso às telas financeiras. As áreas de conta, configurações e assinatura continuam acessíveis para regularização ou exclusão da conta.
6. Natureza das informações — não é consultoria
Os cálculos, alertas e projeções têm caráter informativo e educacional. O Conta Certo AI não presta consultoria de investimentos, assessoria financeira, contábil ou jurídica, e não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas informações exibidas.
7. Uso permitido
É vedado tentar acessar dados de outros usuários, realizar engenharia reversa, automatizar acessos de forma abusiva, revender o serviço ou utilizá-lo para fins ilícitos. O descumprimento pode levar à suspensão imediata da conta.
8. Privacidade e exclusão de dados
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, parte integrante destes Termos. Você pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento em Configurações → Excluir minha conta.
9. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter o serviço disponível de forma contínua, mas ele pode passar por manutenções e atualizações. Podemos alterar funcionalidades e estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável, e alterações de preço só valem para ciclos futuros.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD, com foro no domicílio do consumidor.